Cuango Cosméticos (“Cuango Cosmetics”, “nós”, “nos”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger as informações pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando interage com o nosso website.

1. Recolha de Informações Pessoais

Podemos recolher as seguintes informações pessoais dos nossos utilizadores:

Informações fornecidas diretamente por si:
Nome, endereço de email, número de telefone, morada de faturação e envio, e dados de pagamento quando realiza uma compra, nos contacta ou se regista no nosso website.

Informações recolhidas automaticamente:
Dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo, páginas visitadas, tempo despendido no website e outros dados recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Utilização da Informação

Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e gerir compras, encomendas e entregas;
  • Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e ofertas da Cuango Cosmetics (quando tiver dado o seu consentimento para receber marketing);
  • Personalizar a sua experiência no nosso website;
  • Analisar e melhorar os nossos produtos, serviços e website com base no comportamento de navegação;
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares.

3. Partilha de Dados

A Cuango Cosmetics não vende nem aluga as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de serviços: Processadores de pagamento, empresas de transporte e logística, fornecedores de TI e alojamento, e outros parceiros que nos ajudam a operar o website e a entregar as suas encomendas. Estes parceiros apenas recebem os dados necessários para prestar os seus serviços.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou em resposta a pedidos legais válidos, de forma a cumprir obrigações legais.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e divulgação.

No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Recomendamos que tome precauções razoáveis para proteger as suas próprias informações (por exemplo, utilizar palavras-passe fortes e mantê-las confidenciais).

5. Política de Cookies

O nosso website utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência e para nos ajudar a compreender como o website é utilizado.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Normalmente, não contêm informações que o identifiquem diretamente, mas ajudam a reconhecer o seu dispositivo e a lembrar as suas preferências e atividade.

Utilizamos cookies para:

Personalizar a sua experiência: Lembrar as suas preferências e melhorar a funcionalidade do website;

Analisar o tráfego: Monitorizar como o website é utilizado, identificar páginas populares e melhorar o nosso conteúdo e serviços;

Suportar funções básicas: Assegurar que o carrinho de compras e o checkout funcionam corretamente.

Pode desativar cookies a qualquer momento alterando as definições do seu navegador. No entanto, se desativar certos cookies, algumas partes do website poderão não funcionar corretamente.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website (ex.: carrinho de compras, checkout).

Cookies de desempenho/analíticos: Recolhem informações anónimas sobre como os utilizadores navegam no website, ajudando-nos a melhorar o desempenho.

Cookies de preferência: Guardam as suas escolhas (como idioma ou região).

Cookies de marketing (se utilizados): Podem ser usados para mostrar ofertas relevantes ou medir a eficácia de campanhas.

6. Os Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável (incluindo o RGPD, se estiver na UE/EEE), tem o direito de:

  • Aceder às informações pessoais que temos sobre si;
  • Corrigir ou atualizar informações pessoais inexatas ou incompletas;
  • Solicitar a eliminação das suas informações pessoais, em determinadas circunstâncias;
  • Restringir ou opor-se ao processamento dos seus dados, em determinadas circunstâncias;
  • Retirar o seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento (por exemplo, através do link de “cancelar subscrição” presente nos nossos emails).

Para exercer qualquer um destes direitos, ou se tiver dúvidas sobre como tratamos os seus dados, contacte-nos:
📧 info@cuangocosmetics.com

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

A continuação da utilização do website após a publicação de alterações será considerada como aceitação da Política atualizada.

8. Contacto

Se tiver dúvidas ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade e Cookies, contacte-nos:

Cuango Cosméticos
📧 Email: info@cuangocosmetics.com

📞 Telefone: +351 927 274 226